明信片生成失败，可按以下几步检查：

　　1.请确认您所在的网路环境访问速度是否过慢(明信片的体积较大，需要较大的网路带宽)，可进行测速并更换服务器的操作。

　　(1)从邮箱登录页面http://mail.qq.com进入测速并更换服务器页面，如图：

　　(2)然后选择访问速度最快的网络，如图：

　　(3)点击保存，即可更换到访问速度较快的服务器。

　　2.如果测速更换服务器无法解决，请尝试清除浏览器缓存。

　　(1)点击IE浏览器的工具选项，选择Internet选项。

　　(2)在浏览历史记录里删除Internet临时文件及Cookie。

　　3.还可以使用PS等标准化软件将图片转换成容量较小、格式为JPG/GIF的图片再上传试试。

　　另外 ，如果使用的是“我的相册”等网络照片导致明信片生成失败，请到客服网http://service.qq.com/找相应的入口反馈，将通过详细的检查为您解决问题。