1、首先鼠标右击任务栏空白处选择“任务管理器”，(或者同时按下Ctrl+Alt+del 组合键);

　　2、发开任务管理器之后，点击管理器左上角的文件->新建任务->浏览，在创建新任务中输入C:WINDOWSsystem32，点击确定;

　　3、找到并双击cmd.exe接着输入cd c:windowssystem32dllcache，按回车;

　　4、然后输入copy iertutil.dll c:windowssystem32按回车这后会提示：1个文件复制好了，重启计算机就可以解决问题了。

　　方法二、

　　1、比较简单的的方法就是从朋友那里拷贝一份iertutil.dll，首先进入c:windowssystem32目录下拷贝iertutil.dll文件，复制到一个U盘中;

　　2、然后将U盘插入自己电脑中，按CTRl+Alt+DEL，运行任务管理器。依次点击：文件-新建任务-浏览-我的电脑;

　　3、找到U盘盘符右键复制iertutil.dll到C:windowssystem32下;

　　4、接下来打开任务管理器，在运行里面输入“regsvr32 iertutil.dll”，重启计算机即可。