1、 检测到盘符提示磁盘未格式化，是否要格式化，磁盘0字节，打不开磁盘。用随机光盘中的格式工具ManagerX进行格式化。或Windows自带格式化工具格式化(不推荐)。如不成功就用U盘低格工具修复，进行低阶格式化。容量不符、无法复制、指示灯一直快速闪烁，检测不到盘符、I/O错误等等都可以用磁盘修复工具修复。请记住必须按正确步骤操作使用，一般压缩文件里面有个word文档说明，请按说明一步一步来，在格式化时不能拔出U盘，否则U盘就报废了。

　　2、不通电看不见指示灯闪烁，请换另一个USB接口使一使，如不成换一台电脑使一使，如果仍然不成，请与经销商联系返回产品更换。

　　3、不认盘，文件不能读取(有盘符不能读盘或者是乱码)用OTI烧录程序重新烧录，若不成功则请您与经销联系。

　　4、 死机/兰屏 拔出U盘，重新启动计算机，现已改进方案。

　　5、灯不亮找不到盘符请您与经销商联系返回产品更换 。

　　6、能识别到盘符，但不能打开的另一种解决办法，进入系统的磁盘管理(右键点击我的电脑，在出现的菜单点击性能和维护——系统—— 管理工具——计算机管理 ——可以选择到磁盘管理器，看看里面是不是有一个没有给定驱动器名和路径的磁盘，设置一个驱动器名，U盘就可以用了(能解决部分U盘)。