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如果应用仍然存在问题，请使用应用的描述页面上列出的支持信息联系应用发布者获取帮助。
若要查看发布者的应用支持信息，请按照以下步骤操作：
1.在“开始”屏幕上，点击或单击“应用商店”可打开 Windows 应用商店。
2.搜索或浏览应用，然后点击或单击它。
3.点击或单击“概述”，然后点击或单击“了解详细信息”下面的应用支持链接。 该链接将为你打开一封供你与支持人员联系的电子邮件，或者会将你带到支持网站。
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