6月5日报道：乐视今日在京召开“超级电视、放心服务”媒体发布会，全面介绍了乐视超级电视售后政策、售后体系。目前乐视在配送、售后和客服等合作伙伴分别有富士康物流、四川快易典、arvato等。乐视在发布会上公布，乐视超级电视将于6月19日正式预约，7月3日1万台限量发售。

      据介绍，乐视在超级电视配送服务方面，不仅将全流程直达用户，而且还将做到准时到达，送装同步，即在将超级电视送达用户的同时，还将支持现场开箱验机、底座安装、规范操作指导等。乐视介绍称，目前乐视可以做到核心城市次日达，二级城市隔日达。目前，乐视已首批覆盖全国92个城市，并计划年底覆盖超过120个城市。

     在售后服务上，乐视将规范全流程售后服务，全程记录监控超级电视的故障、维修等售后服务体系。此外，乐视还宣布将提供全天候一站式售后服务， 不仅提供网上一键直达的售后服务，还提供预约上门服务等。

      乐视超级电视不仅遵守国家三包规定，整机保修一年，主要部件保修3年，还提供30天包换服务。据悉，乐视超级电视已与12家专业服务公司展开合作，目前可以提供的专业服务网点达到1842个。